Crear conocimiento y valor
Mejorar la experiencia del cliente.
Incrementar la fidelización del cliente.
Incrementar las ventas.
Reducir los costos de almacenamiento.
Reducir los fraudes.
Cumplir con las normas y regulaciones, sin riesgo y con mayor eficiencia.
La analítica es un proceso que crea conocimiento a partir de los datos .
La analítica de negocio hace uso del conocimiento para generar valor para el negocio.
La analítica de negocio ayuda a entender lo que ha ocurrido, lo que ocurrirá, por qué ha ocurrido y también ayuda a elegir cuál es el mejor curso de acción.
Analítica descriptiva. Para entender el desempeño del pasado y del presente de la empresa, para garantizar el éxito en la toma de decisiones.
Analítica predictiva. Para predecir qué ocurrirá y porque, para garantizar el éxito en la toma de decisiones para el futuro.
Analítica prescriptiva. Para responder a las interrogantes que pasa si y poder elegir la mejor alternativa.